Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Chez aurinexolva, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion de budget de projet.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données. Vous avez des droits sur vos données et nous vous expliquons comment les exercer.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est aurinexolva, dont le siège social est situé au 4 Rue Nelson Mandela, 78210 Saint-Cyr-l'École, France.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@aurinexolva.com ou par téléphone au +33 6 46 69 70 48.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme. La collecte se fait de manière transparente et vous êtes toujours informé.

2.1 Données d'Inscription

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone (facultatif)
Nom de votre entreprise ou organisation
Poste ou fonction
Mot de passe (crypté et jamais stocké en clair)

2.2 Données d'Utilisation

Informations sur vos projets et budgets créés
Données financières que vous saisissez dans l'application
Fichiers et documents que vous téléchargez
Historique de vos actions et modifications
Préférences et paramètres d'affichage

2.3 Données Techniques

Adresse IP et localisation approximative
Type de navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et durée des sessions
Données de performance et d'erreurs
Identifiants de dispositif

3. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour des raisons précises et légitimes. Nous ne les utilisons jamais à d'autres fins sans votre consentement.

Fournir et maintenir notre service de gestion de budget
- Création et gestion de vos comptes utilisateur
- Stockage et traitement de vos projets
- Synchronisation entre vos appareils
- Support technique et assistance
Améliorer notre plateforme
- Analyse des performances techniques
- Identification et correction des bugs
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Optimisation de l'expérience utilisateur
Communiquer avec vous
- Envoi de notifications importantes
- Réponses à vos demandes de support
- Information sur les mises à jour du service
- Newsletter (avec votre accord explicite)
Sécuriser notre plateforme
- Détection et prévention des fraudes
- Protection contre les accès non autorisés
- Surveillance des activités suspectes
- Respect de nos obligations légales

Base légale : Le traitement de vos données repose sur différentes bases juridiques selon les cas : exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (amélioration de la plateforme), consentement (marketing), ou obligation légale (conservation des données de facturation).

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations nécessaires au fonctionnement du service.

4.1 Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés qui nous aident à fournir notre service. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts :

Hébergement cloud et infrastructure technique (serveurs situés en France)
Service de paiement en ligne pour les abonnements
Plateforme d'envoi d'emails transactionnels
Outils d'analyse et de monitoring des performances
Service de support client et ticketing

4.2 Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige ou en cas de procédure judiciaire. Cela reste exceptionnel et nous vous informons dans la mesure du possible.

4.3 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si un transfert hors Union Européenne s'avère nécessaire, nous utilisons des mécanismes de protection approuvés (clauses contractuelles types, certifications adequacy).

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues. Les durées varient selon le type de données.

Type de Données	Durée de Conservation
Données de compte actif	Durée de votre abonnement + 1 an
Projets et budgets	Durée de votre abonnement + 1 an
Données de facturation	10 ans (obligation légale comptable)
Logs de connexion	12 mois maximum
Données de support	3 ans après résolution du ticket
Données marketing	3 ans sans interaction ou jusqu'au retrait du consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Suppression anticipée : Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en fermant votre compte. Nous procédons à l'effacement sous 30 jours, sauf pour les données que nous devons conserver légalement.

6. Sécurité des Données

La protection de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.

6.1 Mesures Techniques

Chiffrement TLS/SSL pour toutes les communications
Chiffrement des données sensibles au repos (AES-256)
Authentification à deux facteurs disponible
Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
Sauvegardes quotidiennes automatiques et cryptées
Tests de pénétration réguliers par des experts externes
Monitoring 24h/24 des accès et activités

6.2 Mesures Organisationnelles

Accès aux données strictement limité aux employés autorisés
Formation régulière du personnel sur la sécurité des données
Clauses de confidentialité dans tous les contrats de travail
Procédures documentées de gestion des incidents
Audits de sécurité internes trimestriels
Politique de mots de passe robustes

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

7. Vos Droits

Le RGPD vous confère des droits importants sur vos données personnelles. Nous facilitons leur exercice et répondons sous un mois maximum.

7.1 Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous fournissons un fichier structuré et lisible contenant l'ensemble de vos informations personnelles.

7.2 Droit de Rectification

Si des données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Beaucoup d'informations sont modifiables directement depuis votre compte.

7.3 Droit à l'Effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines conditions. Nous procédons rapidement sauf obligation légale de conservation.

7.4 Droit à la Limitation

Vous pouvez demander le gel du traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.

7.5 Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

7.6 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct.

7.7 Comment Exercer vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à support@aurinexolva.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Précisez le droit que vous souhaitez exercer et joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification.

Nous répondons sous 30 jours maximum. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec explication.

7.8 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

8.1 Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences (langue, affichage)
Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site

8.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Notez que bloquer certains cookies peut affecter les fonctionnalités du site.

Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au fonctionnement du service. Tous les autres requièrent votre consentement explicite.

9. Protection des Mineurs

Notre service s'adresse aux professionnels et n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimons immédiatement. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous sans délai.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements légaux.

Les modifications substantielles vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Questions sur cette Politique ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Email : support@aurinexolva.com

Téléphone : +33 6 46 69 70 48

Adresse : 4 Rue Nelson Mandela, 78210 Saint-Cyr-l'École, France